◇ ショップ名：ToMoUniverse
◇ 販売業者：ToMoUniverse
◇ 運営統括責任者：豊村知美

◇ 所在地：熊本県熊本市中央区出水
（※詳細住所につきましては、購入者様からの請求に応じて遅延なく開示いたします）

◇ 電話番号：請求があった場合に、遅延なく開示いたします。
（※お問い合わせはメールにて承っております）

◇ メールアドレス：tomouniverse260@gmail.com

 

商品代金・役務の対価

500円〜120,000円（税込）
※各商品・講座・サービスの販売ページに記載しています。

 

お支払い方法

・現金
・銀行振込
・クレジット払い（準備中）

※代金は前払いとなります。
※お申し込み後のメールにて、指定口座をご案内いたします。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。

 

代金のお支払い時期

お申し込み時にご記載いただいたお支払い予定日までにご入金ください。
お支払い予定日から2週間を過ぎてもご連絡・ご入金の確認ができない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
※無断キャンセルの場合、今後のサービスお申し込み・コミュニティ参加をお断りする場合がございます。

 

返品・返金・キャンセルポリシー

【個人セッション・講座について】
・受講前日までのキャンセル連絡 → 全額返金
・受講当日のキャンセル → 原則返金不可（やむを得ない事情を除く）

※カード決済の場合は、手数料を差し引いてご返金いたします。
※テキスト送付後のキャンセルは返金対象外となります。

【デジタルコンテンツについて】
商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。
商品発送後の解約・取消もお受けいたしかねます。
万が一、申込内容と異なる商品や不良品が届いた場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
不良品・欠品の場合の返送料は当方負担、それ以外はお客様負担となります。

 

営業時間・お問い合わせ

◇ 営業時間：平日 9:00〜17:00
◇ 問い合わせ受付時間：平日 9:00〜17:00（メールは24時間受付）
◇ 休業日：土・日・祝日

※所在地および電話番号の詳細は、購入希望者からの請求に応じて遅延なく開示いたします。
お問い合わせは、メールにてお願いいたします。